Modalità di Accesso all'Help Desk CEDACRI |
Telefono:0521/544270
FAX:0521/807999 Nel caso siano necessari ulteriori dettagli per la risoluzione del problema, il Centro di Assistenza può richiedere l’invio di stampatiemail:hdfunz@cedacri.it L’inserimento dei dati principali che identificano il problema può avvenire utilizzando appositi Form di Lotus Notes Il problema verrà inoltrato direttamente al Servizio di Assistenza che automaticamente inoltrerà nella vostra casella di posta un messaggio dettagliato:
Quando il problema viene preso in carico da un addetto del Centro
Quando il problema viene risolto
PER RICHIEDERE L'ATTIVAZIONE DI QUESTA MODALITÀ DI COMUNICAZIONE OCCORRE FAR RIFERIMENTO ALL'ORGANIZZAZIONE DELL'ISTITUTO O CONTATTARE hdfunz@cedacri.it